| Успешное внедрение систем crm |
| 20.04.2013 |
О том, что специальная система управления клиентскими отношениями (CRM) является важной составляющей бизнеса, написано много. К тому же стоимость crm всегда будет доступной для многих руководителей и это большой плюс для реализации установленных решений и требований. Также немало будет написано о том, что простые CRM-системы всегда будут считаться эффективным инструментом для управления клиентскими отношениями в разных случаях. Всё это правда, но нужно будет дополнительно помнить о том, что фактически в 60% случаев данная система внедрения будет считаться не эффективной, соответственно инвестиции являются просто потраченными. CRM-система – это инструмент для длительного применения, срок работы которого длиться 5 и более лет. Поэтому нужно понимать, что факторы от данной инвестиции будут рассматривать во многих составляющих, которые и будут, так или иначе, влиять на работу всей компании или предприятия. Сразу нужно уточнить, что в данном случае намеренно говорить о «идеологической» стороне CRM не нужно, т. к. это потому что нужна очевидная предпосылка для качественного внедрения системы в процессы управления. Выбором и внедрением системы должны заниматься только профессионалы своего дела, которые имеют достаточной опыт работы и способны анализировать конкретные решения.
Похожие записи
Ювелирные изделия с незапамятных времен применяются женщина любой национальности и любого возраста для то...
Мягкий (теплый) воск будет изготавливаться на основании обычной смолы и размягчителей (пчелиного воска или м...
В прошлом остались ручные работы, которые проводились очень долго и тратились силы. Производители всё-таки с...
Почему такая продукция, как мебель в Минске так сильно востребована? Ответить на данный вопрос достаточно сл...
|
